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专项检查工作总结

专项检查工作总结

时间:2024-07-09 作者:27范文

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[总结]专项检查工作回顾。

流逝的岁月是回不去的,下一阶段的工作我们也需要开始了,在此我们还需完成一份工作总结。工作总结是对一定时期的工作进行总结、分析和研究,肯定成绩,找出问题,吸取经验教训,如何写好一份值得称赞的工作总结呢?小编特地为你收集整理“[总结]专项检查工作回顾”,仅供你在工作和学习中参考。

安监局:

为进一步深入开展粉尘与高毒物品危害治理专项行动县安委会办公室组织安监、卫生、人社、工会四部门组成两个综合检查组于8月17日至21日有重点地对全县涉及粉尘与高毒物品进行检查,并于9月22日—9月27日进行了复查,检查组采取听取汇报、查看资料、实地检查的方式,检查了13个涉尘涉毒企业,现将督查情况通报如下:

一、基本情况

县安监局、卫生局等四部门《关于印发县粉尘与高毒物品危害治理专项行动工作方案的通知》下发后,安监、卫生、劳动保障、工会等部门高度重视,及时成立了专项行动领导小组,制定专项行动工作实施方案,把专项行动工作的部署和要求落实到涉尘、涉毒生产经营单位。指导尘毒危害企业抓好危害治理前两个阶段工作。13家企业进行了自查自改,457人参加职业病危害防治知识培训,1610人签订了劳动合同,1485人依法参加了工伤保险,1610人参加了职业健康体检,13家企业建立了健康监护档案,完成职业危害申报1家。县安全监管局对已进行安全、环保、职业危害控评的企业建立职业健康管理台帐,做到一企一档。对县内涉危企业进行了调查摸底,存在职业危害企业1家,接害人数85人。检查相关企业36家,指导帮助企业整改存在的问题。在专项行动中县安全监管局和卫生局分别向企业发放了《致职业危害企业的一封信》、《职业健康监护明白纸》。职业健康体检率60%以上,统一制定矿山开采加工涉尘企业职业安全健康管理制度。在专项行动第二阶段,全县有13家粉尘和涉毒企业进行了自查自改,查出问题16项,限期整改16项。经复查,涉尘企业全部按期完成了整改。

二、存在的主要问题

一是危害治理专项行动开展不平衡,尚有死角。有的企业自查工作不够深入,抓得不紧,一些民营小企业没有真正开展治理行动。

二是有的涉尘涉毒企业职业健康工作主体责任尚未落实到位。未能有效地建立健全职业安全健康管理制度和岗位操作规程;防尘防毒设施设备配备不到位;职工的健康体检率较低,未能规范建立健康监护档案;劳动合同签订不够规范,对有关生产过程中可能产生的职业病危害及后果未能写明告知职工;为劳动者提供的个人防护用品有的不符合要求,有的发放不到位;作业现场缺少职业危害警示标志标识;作业现场职业危害因素检测尚未开展;职业健康和职业病防治教育培训力度不够。

三是职业危害申报工作进度缓慢。

四是职业安全健康技术服务机构缺乏,技术支撑服务体系尚未形成。

三、下一步工作重点

(一)继续深入推进粉尘与高毒物品危害治理专项行动。作为今年职业安全健康的一项重要工作来抓,认真分析自查自改阶段存在的问题,本着缺什么补什么的原则,采取有效措施,以取得实实在在的效果。

(二)继续推进落实生产经营单位职业安全健康工作主体责任。按照治理的14项内容要求,指导和帮助企业抓好落实。

(三)继续加大力度,抓好职业危害申报工作。对职业危害申报工作实行月通报制度,督促指导涉及职业危害的企业依法如实做好申报工作。

(四)按照国家、省、市职业病防治规划的要求,推进全市新建、改建、扩建涉及职业危害的建设项目预评价与控制效果评价工作开展,把好源头准入关。

(五)加强职业病危害因素检测、职业病危害评价、职业病健康体检、职业病诊断等职业安全健康技术服务机构建设,为职业安全健康和职业病防治提供有力的技术支撑服务。

(六)加强职业安全健康监督管理工作。加大对作业场所的监督检查力度,及时查处违法、违规行为,严肃查处职业危害事故。逐步建立和完善职业安全健康监督管理台帐和档案。

(七)加大宣传教育培训力度。进一步增强企业和职工的职业安全健康意识。广泛深入地宣传职业安全健康与职业病防治法律法规和基本知识,宣传国家、省、州对职业安全健康和职业病防治工作的部署和要求,营造关注、支持与自觉抓好职业安全健康和职业病防治工作的良好氛围。

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[总结]社工工作回顾范例


忙碌的工作也结束了,一阶段的工作即将告一段落了。我们到了认真写工作总结的时候了,工作总结需要以事实为依据,注意分清问题发生的主客观原因,重点查找和分析主观原因,列明解决方案。怎么才能将工作总结写得全面呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[总结]社工工作回顾范例”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

此刻你正在撰写工作需要的文档吧,人们开始认识到范文在写作中的重要性。范文的阅读能够加深我们对教育领域的了解,怎样才能快速写出一篇范文呢?针对您所需的资料“[总结]社工工作回顾范例”以下是一些相关的资源。

天津商业大学5266轮滑社在过去的一年里,在学校团委的领导下、在大学生社团联合会的指导下,在全体会员的努力下,5266轮滑社建立健全了组织工作体系,开展了一系列贴近同学们学习生活、喜闻乐见的活动,取得了较好的成绩。5266轮滑社成立至今,经过我们团队队员的不懈努力,5266轮滑社已拥有一支卓越的团队、一支优秀的轮滑队。我们相信在学校团委正确的领导之下、在大学生社团联合会的支持下、在各兄弟协会无私的帮助下,5266轮滑社一定会为工专学子开拓一片绚烂的天空。轮滑运动是众多大学生的共同爱好,它体现了我们大学生的活力。我们一定努力工作,让轮滑运动在我们学校更好的发展下去。本学期,俱乐部将计划更进一步的宣传活动,让更多同学了解和认识轮滑运动,活动主要包括纳新工作、拓展训练、轮滑训练、切文化的宣传刷街、定期表演和参加学校的大型活动;与其他兄弟协会共同举办活动,以增加本社团在校的知名度。努力练习新动作技术,刻苦学习,打造良好的技术素质。加强与外校轮滑社团的交流,以提高我社团的技术水平,为我校轮滑社参加市区和各大高校间的联谊比赛打下良好基础。

1、纳新:九月份工作本月工作重点是纳新工作,以发展大一新生为主要目标,以此来壮大我们的队伍。紧接着就是团队拓展训练,加强新生与团队之间的关系。同时提高学生自身的素质,增强团队合作意识。全体教练每天定期教授新生轮滑的基本动作和基础理论。按照社联的安排,在统一时间、统一地点招新,本学期轮滑社计划招20xx界新生200人,培养出轮滑社主力50人,并按时完成新生的注册。新生将于9月4日到校,具体招新将服从社联的统一管理。(活动场地卫生:每天早晚定时检查社团场地的卫生,选拔出专门负责社团场地卫生的负责人,创建绿色5266轮滑社。)

2、十月份工作在开展日常的轮滑训练基础上,组织新成员参加社团组织的各项活动,增强与各兄弟协会之间友谊。本月工作重点将以加强社员的技术来展开。社员须学会的动作如下:

一级:5个动作

nakeAvt(正蛇)前向蛇行过桩(又叫Snake)

CroisAvant(正剪)前向双脚交叉过桩(又叫Cross)

SnakeAr(后蛇)后向蛇行过桩(又叫Back snake)

BackCroisAvant(倒剪)后向双脚交叉过桩(Back cross)

fish(鱼)双脚并拢呈s状过桩

3、十一月份工作5266轮滑社成员努力提高自身水平,积极准备庆祝元旦晚会活动,参加各大高校举办的轮滑比赛,兼顾拓展训练营。验收新成员的轮滑水平,并搞一些轮滑趣味小活动,进行集体刷街,提高新成员的轮滑技术。本月份社员将学习以下动作:

Nelson(尼尔森)横向双脚交叉过桩

Piedavt(正单脚)前向单脚过桩(又叫One foot)

Carzy横向前-后交叉过桩

HeelToeSnake(玛丽正蛇)

HeelToeCross(玛丽正剪)

4、高校联谊:天津机电职业技术学院、河北工业大学、外国语学院、天津大学、南开大学、天津财经大学、天津科技大学、天津渤海职业技术学院、天津青年职业技术学院、天津冶金职业技术学院、天津美术学院等轮滑社,我社计划交这些社团为兄弟社团,当然这少不了我社全体成员的努力。

5、学院负责人以上会议:每两周学院负责人定期举行会议,不得无故缺席,如有特殊情况须向社长请假.

6、轮滑社的节日:10月1日国庆节、xx月1日万圣节、xx月xx日光棍节、12月24日、12月25日圣诞节等。在我们的节日里,社团会组织聚会和刷街。

(刷街:

1)刷街必须由负责人等老社员带领且要经过社长同意。

2)刷街时尽量排成一排,男生在外女生在内。

3)对于技术不太好的社员要有一到二个人保护。

4)每次刷街尽量叫一些新人并且一路要照顾好,让他或她喜欢上刷街,速度一定要控制住,保持队伍集中。

5)认识到安全的重要性,过马路时看清路灯。安全意识:安全起见,社团聚会时严禁喝酒,晚上10点之前必须到校。社长必须要有安全意识,更要有责任感,要对社员的安全负责)

7、为更大力度的宣传我校轮滑社,我社积极参加天津高校轮滑联盟组织的活动,增加兄弟社团之间的友谊,提高我社在天津高校轮滑界的知名度。

8、其他工作在开展上述工作的同时,努力发掘和培养下一届新的领导人才是本学期工作的重中之重。5266轮滑社的发展壮大是所有成员的共同愿望,我们相信,

5266轮滑社会在新的一学年里再接再励,为天津商业大学所有轮滑爱好者提供一个交流的场所,让我们在飞驰的轮子上找回属于我们自己的那片天空。

最后要感谢团委老师籍社团联合会的支持和帮助,也希望社团能取得更好的成绩。

[总结]皮带工工作回顾


时间就像针尖上的一滴水,滴落在茫茫大海之中,新的工作任务马上到来了,那么就需要我们准备写工作总结了,写好工作总结,以后的工作会变得更加的高效有序。如何动笔写本次事项的总结呢?小编陆续为大家整理了[总结]皮带工工作回顾,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

为大家准备了一篇精心挑选的文章标题是“[总结]皮带工工作回顾”,文档撰写的水平对于工作和学习成果有着至关重要的影响,范文的重要性不断被教育工作者所认可和强调。背诵范文可以改善文字表达技巧,写一篇好的范文有哪些要点?敬请您留神阅读该文!

皮带工作是现代工业生产中的重要一环,承担着传送和输送物料的关键任务。本文将从工作内容、技能要求、工作中的挑战以及工作总结等方面详细介绍皮带工的工作内容,以及对于工作总结的思考。


一、工作内容:


1. 皮带检修与维护:皮带工需要定期检查和维护生产线上动力传送的皮带系统,确保其良好运转。他们要负责清洁、润滑和更换磨损的皮带。同时,还需要进行关于皮带伸长、张紧、断裂等问题的维护工作。


2. 故障排除与修理:当生产线上出现皮带故障时,皮带工需要快速定位问题,并进行紧急修理,以避免生产中断和损失。他们需要熟悉各种机械元件的结构和工作原理,具备分析和解决问题的能力。


3. 皮带更换与调整:当皮带损坏无法修复时,皮带工需要进行更换工作。他们需要根据生产线的需要,选择适当的皮带规格,并进行调整和安装工作。


4. 工艺改进与优化:皮带工还需要根据生产线的需求,经常参与工艺改进和优化工作。他们会根据生产线的要求,设计和调整皮带系统,以提高生产效率和产品质量。


二、技能要求:


1. 机械知识:皮带工需要掌握机械基础知识,包括机械元件的结构、工作原理以及维修方法等方面的知识。熟悉皮带传动的原理和应用,能够进行机械故障排除和修理工作。


2. 安全意识:皮带工需要具备较高的安全意识,严格遵守操作规程和安全操作要求。在工作中,他们需要正确使用个人防护装备,并通过合理的操作避免危险事故的发生。


3. 故障分析与解决能力:皮带工需要具备故障分析和解决问题的能力。当出现故障时,他们需要快速准确地定位问题,并采取相应的修理措施,以保证生产线的正常运行。


4. 团队合作精神:皮带工通常需要与其他工种密切合作,共同完成工作任务。他们需要具备良好的沟通与协作能力,与其他团队成员保持良好的工作关系。


三、工作中的挑战:


1. 工作环境复杂:皮带工常常在生产现场进行工作,工作环境复杂,噪音大、灰尘多。在这种环境下,他们需要忍受较高的工作强度和身体上的一定负担。


2. 工作压力大:因为皮带工的工作直接关系到生产线的正常运行,因此时效性和准确性要求都非常高。他们需要在工作中经常面对紧急情况和压力,需要具备抗压能力。


3. 技术更新:随着科技的不断进步,新的皮带技术和设备不断出现。皮带工需要及时学习和掌握新的技术和设备知识,以适应工作的需求。


四、工作


作为一个皮带工,我深感工作的责任重大。通过这段时间的工作,我不仅熟悉了皮带系统的工作原理和维修方法,也逐渐掌握了故障排除和修理的技能。在工作中,我注重与团队成员的合作,虚心向他们学习,并通过反思和总结,不断提升自己的工作能力。


同时,我意识到自己在工作中还存在一些不足。需要深入学习和研究新的皮带技术和设备,以适应工作的发展。我需要增强自己的安全意识,时刻关注工作环境中的安全隐患,并采取相应的措施保证自己和他人的安全。


皮带工作是一项充满挑战和责任的工作。只有不断学习和提升自己的技能,才能更好地适应工作的需求,并为生产线的稳定运行做出更大的贡献。

[总结]酒店年度工作回顾


岁月如流水,我们正在一天天的进步,我们应该就工作总结进行相关准备了。总结是对生活,学习,工作当中一些问题的思考,也是帮助我们积累更多的经验。您也在考虑认真撰写一份工作总结吗?经过整理,小编为你呈上[总结]酒店年度工作回顾,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

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回顾20xx年全年工作,可以说是发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,现在把x年工作总结如下:

一、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

二、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性,在x年注意改进;

三、个人优势分析

(1)具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;

(2)具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;

(3)具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;

(4)工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;

四、个人劣势分析

1、因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;

2、对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

五、20xx年工作计划

展望充满挑战的x年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在x年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

2、20xx年具体工作计划

1、明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在20xx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

2、人力资源管理工作:20xx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

3、培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

4、以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在20xx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在20xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。

5、外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。

6、质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在20xx年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。

[总结]影楼工作回顾(经典版)


时不待我,我们需要珍惜时光,一段长期的工作阶段就要结束了,我们需要认真总结我们的工作,作为一级组织向上反映自己所做工作的情况、成效,离不开工作总结,那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?以下由小编收集整理的《[总结]影楼工作回顾(经典版)》,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

高质量文档写作能力是现代社会对人才的基本要求之一,范文的作用和价值正在逐渐在人们的意识中得以体现。范文的逻辑性很强可以指导我更好地组织我的思路,在写范文时需要注意哪些呢?想要学习“[总结]影楼工作回顾(经典版)”的相关知识吗让栏目小编带您了解一下,我们会不断扩充该领域的知识库以满足您的需求!

忙碌的一个月过去了,上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺,40万的前期业绩是我们共同的目标,我的个人目标任务是60000,这些是我们想都没敢想的,但是经过我们的努力,我们兑现了自己的承诺,虽然一个月紧张而又忙碌,但我过得是很充实的,在工作的过程中收获了很多。这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,我们积极配合我们家长的工作,做好电话营销,追踪老顾客,利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客,抓住每一个新顾客?

27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动,举办的是非常成功的,也很隆重,记录我们这两年来成长的过程,也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力?

转眼间,我融入这个集体已经快将近半年了,对于我个人而言,也是一个不小的突破,自己一直在学习中不断努力的进步?我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中,也很高兴为这次活动献上自己的一份力,更值得庆祝的是通过我们共同的努力,我们格林童趣也迈上了更高的台阶?

在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,这个月比较忙碌,由于自己没有更恰当的做好工作安排,没能及时整理并通知客人,所以自己更要做好这方面工作,避免这些客怨的发生?

十二月我们仍然要努力工作,做好自己的本职工作,公司给我们提供了这么好的平台,我就更应该在此基础上再加油,再努力?加强学习,加强业务能力,积极进取,付诸于努力工作的实践中?

三月份的工作即将结束。在自己的努力下,完成了****目标任务。在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验:“门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。”总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼,微笑服务”。当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步…

随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。

天使映像育路店

门市:XX

x年2月28日

[总结]酒店礼宾部工作回顾


岁月如梭,一眨眼这一阶段的工作已经进入尾声,又到了写工作总结的时候了,总结是总结出经验教训,总结出自身的不足,更好的总结自己。怎样才能写出全面的工作总结?根据你的需要,小编精心整理了[总结]酒店礼宾部工作回顾,更多信息请继续关注我们的网站。

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作为客务部重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在各级领导的关心和指导下,在其他部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

一、培训工作

1、20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。我部门在下半年新到岗三名员工,两名接机代表和一名礼宾员,首先对于新员工的培训采取,新老员工一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。

时间,在例会中以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1、礼宾部人员由礼宾主管,礼宾领班,礼宾员,接机代表四大板块构成,员工总计11人:一名礼宾主管,两名礼宾领班,五名礼宾员,三名接机代表,这四大板块在礼宾主管的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,四者共同构成礼宾整体,共同促进共同发展。

2、礼宾部日常工作主要依据三班倒原则,由一名主管,两名带班分别带领早班中班轮流上班,工作采取八小时制,特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

三、常规工作

物品转交、邮件收发、报纸的分放、租车等,除了这些基本的业务外,还有一项重要职责就是各种各样的信息问询。行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每位客人从入住到结束行程,其行李都由我部全权负责。酒店接待量大的时候自然我部工作量就会随之增大,但大家不会因为工作的“量多”而影响到服务的优质。

2、接机方面的工作:强化接机工作流程,结合流程对新到岗的两名接机代表详细系统的接

《接机方面》

3、接

《安全方面》

四、收获

在良好经验的总结和自身问题的改善

在五一黄金周、十一黄金周,礼宾部不断总结经验,更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑,带给每位宾客家的感觉,一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题,但基本上都很顺利,对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。

在工作中虽然出现过许多问题,但都及时进行了补救,事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和根据客人对接送机的需要而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。

20xx年一路走来,礼宾部的工作能在完成基本工作的同时得到创新,相信在新的一年里,礼宾部在各位领导的带领下回再接再厉,用我们的热情为大厦带来更加优质的服务和更加丰厚的收益。

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